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規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品營銷模式 銀行陸續(xù)調(diào)整銷售新規(guī)

2021-06-29 08:16:47 來源:北京商報(bào)

隨著新規(guī)的正式實(shí)行,陸續(xù)有銀行理財(cái)子公司針對理財(cái)銷售文件作出調(diào)整,同時(shí)在業(yè)績比較基準(zhǔn)方面增加提示性描述及測算依據(jù)。6月28日,北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),調(diào)整后的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)針對業(yè)績比較基準(zhǔn)的展示方式仍然“五花八門”,也有不少銀行尚處于觀望狀態(tài),暫未按新規(guī)要求進(jìn)行調(diào)整。但不可否認(rèn)的是,監(jiān)管打破“剛兌”的意圖十分明顯,理財(cái)銷售新規(guī)的實(shí)施將進(jìn)一步考驗(yàn)銀行投資者教育能力及投資者理財(cái)水平。

銀行陸續(xù)調(diào)整

為了進(jìn)一步規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品營銷模式,防止變相宣傳預(yù)期收益率,今年5月27日,銀保監(jiān)會(huì)公布《理財(cái)公司理財(cái)產(chǎn)品銷售管理暫行辦法》(以下簡稱《辦法》),自6月27日起實(shí)施,過渡期6個(gè)月。

隨著理財(cái)銷售新規(guī)的正式實(shí)施,銀行及理財(cái)子公司逐漸由一個(gè)月前的觀望狀態(tài),轉(zhuǎn)而開始針對理財(cái)銷售方式作出優(yōu)化調(diào)整。

例如,工銀理財(cái)6月25日發(fā)布的一則調(diào)整理財(cái)產(chǎn)品銷售文件通知顯示,為落實(shí)《辦法》的要求,自公告之日起,該公司將對理財(cái)產(chǎn)品銷售文件進(jìn)行補(bǔ)充修訂,包括但不限于:理財(cái)產(chǎn)品投資協(xié)議書、銷售(代理銷售)協(xié)議書、理財(cái)產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)揭示書、投資者權(quán)益須知等文件。

交銀理財(cái)則在理財(cái)銷售新規(guī)實(shí)施前夕公示了更細(xì)致的調(diào)整情況:該公司于6月28日對其管理的某理財(cái)產(chǎn)品合同進(jìn)行多項(xiàng)調(diào)整,具體包括在風(fēng)險(xiǎn)揭示書后、產(chǎn)品說明書前新增“理財(cái)產(chǎn)品投資協(xié)議書”;在產(chǎn)品說明部分的“產(chǎn)品概況和基本信息”“投資運(yùn)作”條款中增加對業(yè)績比較基準(zhǔn)的提示性描述;在理財(cái)產(chǎn)品投資協(xié)議書中增加客戶信息保護(hù)的相關(guān)條款等。

值得一提的是,理財(cái)銷售新規(guī)中,市場討論度最高的便是對于“業(yè)績比較基準(zhǔn)”提出的禁止性規(guī)定,銀行及理財(cái)子公司如何調(diào)整備受關(guān)注。

業(yè)績比較基準(zhǔn),是一個(gè)面向未來的投資指標(biāo),是銀行根據(jù)產(chǎn)品往期業(yè)績表現(xiàn),或同類型產(chǎn)品歷史業(yè)績而計(jì)算出來的投資者可能獲得的預(yù)估收益。

《辦法》明確“不得使用未說明選擇原因、測算依據(jù)或計(jì)算方法的業(yè)績比較基準(zhǔn),單獨(dú)或突出使用絕對數(shù)值、區(qū)間數(shù)值展示業(yè)績比較基準(zhǔn)”;同時(shí)明確“不得宣傳理財(cái)產(chǎn)品預(yù)期收益率”。

某國有銀行投資人士對北京商報(bào)記者表示,目前該行已經(jīng)按照區(qū)間或者相對業(yè)績基準(zhǔn)的方式展示基準(zhǔn),并且提供了測算依據(jù),整體的整改壓力不大。

展示方式五花八門

因?yàn)楸O(jiān)管對于理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)如何確定及展示暫無統(tǒng)一規(guī)定,目前市場上各家銀行及理財(cái)子公司針對業(yè)績比較基準(zhǔn)的展示方式“五花八門”。

北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行及其理財(cái)子公司調(diào)整后的業(yè)績比較基準(zhǔn)展示方式具體分為以下三種情況:

一是,仍是在銷售界面“業(yè)績比較基準(zhǔn)”一欄中顯示出絕對數(shù)值或區(qū)間數(shù)值,但是作出了提示。比如工商銀行在業(yè)績比較基準(zhǔn)旁添加警示標(biāo)識提示:“本產(chǎn)品業(yè)績基準(zhǔn)為投資管理人結(jié)合歷史經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前市場環(huán)境對該產(chǎn)品策略可達(dá)到業(yè)績的預(yù)估,不構(gòu)成對該產(chǎn)品未來任何的收益承諾。”

二是,在產(chǎn)品說明書中顯示業(yè)績比較基準(zhǔn)的測算依據(jù)。如信銀理財(cái)?shù)囊豢顦I(yè)績比較基準(zhǔn)為3.7%的產(chǎn)品,其說明書中顯示,業(yè)績比較基準(zhǔn)測算依據(jù):該產(chǎn)品重點(diǎn)投資于信用債等資產(chǎn),根據(jù)當(dāng)前市場環(huán)境,可獲取的合意資產(chǎn)收益率平均在4.15%左右。同時(shí)根據(jù)流動(dòng)性管理需求和監(jiān)管要求配置不低于5%的高流動(dòng)性資產(chǎn)。綜合來看,扣除相關(guān)稅費(fèi)成本后投資者可獲得收益率的中樞預(yù)計(jì)在3.7%左右。

三是,采用近7日年化收益率、近1月年化收益率、成立以來年化收益率等方式直觀展示收益率,同時(shí)顯示出測算依據(jù)。比如招商銀行某理財(cái)產(chǎn)品顯示成立以來年化收益率為4.22%,并給出了相應(yīng)測算公式。

談及目前銀行理財(cái)產(chǎn)品收益情況的眾多展示方式,資深金融監(jiān)管政策專家周毅欽對北京商報(bào)記者指出,理財(cái)銷售新規(guī)并非是要求理財(cái)公司不能使用“絕對數(shù)值、區(qū)間數(shù)值展示業(yè)績比較基準(zhǔn)”,而是這種簡單直觀的表達(dá)方式,本質(zhì)上都沒有講清楚業(yè)績基準(zhǔn)的選擇原因、測算依據(jù)或計(jì)算方法,這是各家理財(cái)子公司必須在短期內(nèi)進(jìn)行調(diào)整的。如果要繼續(xù)使用“絕對數(shù)值、區(qū)間數(shù)值”的展示方式,必須拿出有信服力的測算依據(jù)。“當(dāng)然,個(gè)人不建議使用這種區(qū)間或者數(shù)值的展示方式,因?yàn)槭袌鍪冀K是在波動(dòng)的,用單一數(shù)值去匡算一個(gè)未來存在波動(dòng)的結(jié)果,本身在邏輯上就是不合理的。建議參考公募基金,使用加權(quán)指數(shù)的方式來展示。”周毅欽如是說。

看懂研究院高級研究員卜振興同樣表示,建議參照公募基金的方式,采用相對收益的方式,或者區(qū)間收益等方式,但是要有清晰的計(jì)算方式。

北京商報(bào)記者注意到,已有銀行理財(cái)子公司在展業(yè)過程中參照公募基金的思路劃定了“業(yè)績比較基準(zhǔn)”。

例如中郵理財(cái)?shù)哪钞a(chǎn)品在產(chǎn)品說明書中顯示,本產(chǎn)品的業(yè)績比較基準(zhǔn)N=中債-綜合財(cái)富(總值)指數(shù)收益率。該指數(shù)2017年、2018年、2019年、2020年年化收益率分別為0.28%、8.16%、4.42%、3%,四年平均年化收益率為3.96%。

部分仍在觀望

值得一提的是,北京商報(bào)記者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),也有不少銀行仍處于觀望狀態(tài),目前暫未按新規(guī)要求進(jìn)行調(diào)整,比如有銀行仍在業(yè)績比較基準(zhǔn)一項(xiàng)中單獨(dú)顯示出絕對數(shù)值或區(qū)間數(shù)值;有銀行雖然在業(yè)績比較基準(zhǔn)旁添加警示標(biāo)識提示,但未在產(chǎn)品銷售界面及產(chǎn)品說明書中展示業(yè)績比較基準(zhǔn)的具體測算方式等。北京地區(qū)某銀行人士也對記者表示,新規(guī)以來,該行過往產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)展示方式尚未有任何的調(diào)整變化。

業(yè)內(nèi)人士指出,無論新發(fā)產(chǎn)品還是存續(xù)產(chǎn)品均需要對標(biāo)理財(cái)銷售新規(guī)進(jìn)行調(diào)整,不過這一過程尚存在許多難點(diǎn)。

卜振興表示,目前銀行理財(cái)產(chǎn)品存量產(chǎn)品規(guī)模較大,同時(shí)客戶接受程度較低。新規(guī)設(shè)定了6個(gè)月的整改期,后面是需要逐步調(diào)整的。

“有些理財(cái)產(chǎn)品只是完成表面上的凈值化轉(zhuǎn)型,但是測算方式還沒有完善;此外,使用單一或區(qū)間數(shù)值展示業(yè)績比較基準(zhǔn)迎合了投資者喜好,有些機(jī)構(gòu)擔(dān)心復(fù)雜的業(yè)績比較基準(zhǔn)展現(xiàn)方式不容易被投資者理解。”融360大數(shù)據(jù)研究院分析師劉銀平如是說。

周毅欽則進(jìn)一步指出,業(yè)績基準(zhǔn)是面向客戶最直觀最重要的營銷展示,牽一發(fā)而動(dòng)全身,因此銀行方面仍然非常慎重對待,不會(huì)貿(mào)然突擊進(jìn)行業(yè)績基準(zhǔn)表達(dá)方式的調(diào)整。當(dāng)前銀行主要的問題在于存在比較濃重的觀望情緒,越早調(diào)整的銀行可能會(huì)面臨客戶的不理解而流失,因此在這種囚徒困境博弈下,最終不少銀行都會(huì)拖到最后一刻才不得不作出調(diào)整。

一直以來,為吸引投資者,市場上存在著變相宣傳收益率、誤導(dǎo)投資者行為的問題。而從“預(yù)期收益率”到“業(yè)績比較基準(zhǔn)”再到“不得單獨(dú)或突出使用絕對數(shù)值、區(qū)間數(shù)值展示業(yè)績比較基準(zhǔn)”,監(jiān)管在理財(cái)產(chǎn)品銷售宣傳方面打破“剛兌”的意圖十分明顯。理財(cái)銷售新規(guī)的實(shí)施進(jìn)一步考驗(yàn)銀行投資者教育能力及投資者理財(cái)水平。

劉銀平指出,理財(cái)產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型之后,對投資者的理財(cái)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范意識要求更高,投資者需要能看懂理財(cái)產(chǎn)品說明書,尤其是一些關(guān)鍵性的說明,包括風(fēng)險(xiǎn)等級、投資對象、業(yè)績比較基準(zhǔn)、手續(xù)費(fèi)、期限/開放期等。

(北京商報(bào)記者 孟凡霞 馬嫡)

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