日前，農(nóng)發(fā)行海安市支行認真部署，積極落實，以“權利、責任、風險”為主題，以“共促消費公平，共享數(shù)字金融”為口號，集中開展一系列的消費者權益保護教育宣傳活動，以實際行動保障消費者權益。

該行通過在LED電子屏滾動播放宣傳標語、在營業(yè)大廳播放短視頻及張貼宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳資料等方式，擴大宣傳范圍，提升宣傳質效。開展主管值大堂活動，廣泛聽取金融消費者的意見和建議，做好宣傳答疑，幫助客戶知權利、明責任、辨風險。

該行客戶經(jīng)理走訪轄內(nèi)貸款企業(yè)，宣傳農(nóng)發(fā)行金融政策及金融消費者享有的八項法定權利，逐企逐戶宣傳金融知識。聯(lián)合人行及兄弟行開展主題黨日活動、“金融知識進鄉(xiāng)村”活動，向村民宣傳農(nóng)發(fā)行政策及反洗錢知識、防范和處置非法集資、防范電信詐騙、等金融知識，幫助村民提高風險防范意識。組織志愿服務小分隊，重點針對中老年群體，走訪周邊社區(qū)進行駐點宣傳，幫助老年人提高風險意識，保障好自身權益。(朱麗穎 楊 麗)

關鍵詞： 農(nóng)發(fā)行海安市支行 消費者權益保護 教育宣傳 金融消費者