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封面新聞記者 張越熙 雷強

近日來國內多地區持續高溫，炎炎烈日讓想要出門的人望而卻步，但快遞小哥、外賣小哥、閃送員等群體仍在酷暑下堅持為用戶服務，用車輪為城市護航。

7月6日，記者從閃送、美團、達達等平臺獲悉，為了降低騎手、閃送員等群體在烈日下可能產生的中暑等風險，平臺紛紛落地“高溫保護”應急機制，第一時間啟動騎手關懷舉措。

閃送相關負責人告訴記者，平臺已經于近日啟動暑期關愛活動，將覆蓋整個7月，在全國為200多萬名騎手提供了一系列的防暑降溫服務保障，幫助他們在炎炎夏日中降火解暑，為騎手撐起一把“清涼傘”。

據悉，閃送已在全國為閃送員免費提供飲用水、西瓜、藿香正氣水、防曬包、冰袖、清涼油、便攜水瓶、冰貼等清涼裝備。除閃送自有站點、騎士之家外，閃送聯合全國數千家合作商家化身“能量站”，作為閃送員臨時休息避暑的場所，閃送員可以在遞送間歇，休息、喝水，再出發。

美團外賣也表示，今夏平臺將在全國100多個城市開展夏季騎手關懷活動，包括搭建城市中的“防暑驛站”，為騎手提供防曬衣、飲料和藥品等防暑降溫物資，升級“高溫保護”應急機制，并將先期投入7億元高溫關懷金，補貼保障騎手高溫下的勞動收入。

根據升級后的“高溫保護”應急機制，高溫天氣下，各配送區域將對騎手配送范圍作相應調整，優化取送路線，降低配送難度，減少騎手暴露在戶外的時間。此外，平臺還在包括北京在內的100多座城市自建驛站、鋪設巡回冷飲車，并與品牌餐飲商家等合作，搭建遍布大街小巷的防暑驛站網絡，騎手可在配送App中隨時查看身邊的驛站并導航前往。

與此同時，記者了解到，美團騎手App還將上線“夏季關懷保障中心”，后臺將根據天氣情況向相應騎手實時推送高溫預警彈窗、附近防暑驛站位置、防暑物資領取渠道、應急求助渠道等實用信息。還可以結合“騎手意外預警”系統，通過技術手段自動識別需要幫助的騎手，提供線上和線下緊急援助。

7月5日，達達集團也宣布全面開啟夏季騎手關懷行動。在最炎熱的3個月里，為騎手發放數千萬元高溫跑單補貼和數萬份防暑降溫禮包，啟動一系列愛心公益活動等線上和線下福利活動，讓騎手們在夏季享受更多清涼，跑單更加舒心。

近年來，隨著互聯網經濟的迅速發展，新就業形態勞動者群體不斷擴大。對于新就業形態勞動者的職業保障問題也尤其受到社會關注。相關專家提示，平臺方加強對高溫天氣、高溫時段下作業人員的保障，對高溫時段接單的外賣騎手給予補貼展現了一定程度上的平臺關懷。同時，相關部門和平臺方也應積極共同加快推進對新就業形態勞動者的勞動保障，比如建立健全職業傷害保障機制，規范靈活就業人員與平臺的法律關系等，推動靈活就業人員就業環境優化。

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