李小姐的父母住在三亞，兩個月前，母親突發腎衰竭，急需轉院治療。但因為疫情關系，身在吉林長春的李小姐去不了三亞。李小姐的母親危在旦夕，但轉院的流程復雜，陪在身邊的只有年邁的老父親。

情急之下，李小姐多方聯系，最終她找到了平安私人銀行。“因為我的金融顧問早前介紹過，他們銀行有掛號陪診、重疾住院安排等權益服務”。李小姐說，一開始并沒有抱太大的希望，但是在當時的狀況下，哪怕有萬分之一的機會，她都要去為母親爭取。

負責為平安私行銀行提供客戶健康類權益服務的，是平安好醫生的名醫團隊。在接到客戶訴求后，他們立刻與相關醫院及專家展開多方協調，將李小姐母親的轉院事宜預約妥當。

平安好醫生最快速度安排好相關的就醫服務，在陪診團隊有條不紊地安排下順利而高效地進行，使得李小姐的母親當天就完成了所有手續，順利入院。

入院后，專家判斷，患者的癥狀已十分嚴重，立刻實施緊急搶救。并通過會診，為其定制了后續治療方案。經過醫生的救治，患者的病情很快轉危為安，身體狀況也逐漸穩定下來。

得知這一消息的李小姐，形容自己的心情就像是“經歷了近乎絕望的黑暗之后，又迎來黎明的曙光”。李小姐的母親則表示，自己從病發時的無助，到獲得了周到的服務和快速的醫治，心情十分感動，同時也增強了戰勝病魔的信心。

陪診員為患者辦理入院后，安頓好一切，還留下電話告訴李小姐的父親，有事情隨時與他聯系，他一定會竭盡所能提供幫助；醫院的醫生主動放棄了清明假期的休息，耐心詢問病情并給予她積極的鼓勵，讓李小姐的母親感受到了親人般的溫暖。手術后，考慮到患者只有一名親屬陪伴，身邊離不開人，平安好醫生名醫團隊的工作人員立刻幫忙采購了生活用品??????

近期，像李小姐母親這樣受防疫管理要求影響，子女無法趕回身邊照顧并幫忙找專家醫生的情況時常困擾著患者和家人，而通過平安好醫生省時省心省錢的服務，順利完成就醫、入院等，成為了越來越多金融客戶的選擇。

平安好醫生作為國內領先的醫療健康服務平臺，不斷擴大外部合作名醫網絡，截至2021年12月31日已簽約超過1100名外部名醫，內外部醫生團隊及健康師、營養師和心理咨詢師超4.8萬名。

平安好醫生通過家庭醫生連接線上線下醫療資源及服務，實現日常的健康管理以及診前、診中、診后的陪護，以及后續的康復，按需為用戶協調安排貫穿線上到線下的醫療健康相關服務，并充分將海量的醫療資源、流量資源與線下有影響力的醫院、醫療健康機構進行O2O對接，實現線上線下全流程打通，真正為用戶實現“省心、省時、省錢”。

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